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郵箱：133399956@qq.com消費機安裝指南、檢測及問題解決：
消費機與電腦正常連接，必須有正確的接線方法。這里介紹YKT-300G/YKT500T有線消費機的RS485接線方式。
YKT-300G/YKT-500T消費機與PC機數據傳輸方式采用RS485總線型有線網絡傳輸；
一、消費機安裝前準備：
1、檢查現場：
1.1 、確定消費機的安裝位置。
1.2 、確定電腦的安裝位置。
1.3 、確定消費機的類型臺式或掛式。
2 、準備材料：
2.1 、根據電腦與售飯機之間距離來準備通信線（通信線一般多留）。建議使用1.5以上六芯RVVP屏蔽線，如果沒有可使用超六類AMP網線；
2.2 、電腦*用新買的電腦。如果客戶堅持用原有電腦的話請做好安全措施；（確定電腦上有串口/COM口）
2.3 、消費機需使用220V電源，在售飯機安放位置附近接入兩個2口國標插座；
二、消費機安裝過程：
1、電腦的安裝：
1.1 、將電腦的機箱用一根導線接地（一般將地線接在水管上）。
2、總線安裝：
根據現場勘測情況將總線布好，布總線時要求如下：
2.1 、安裝前請檢查總線的通短，正常情況下應該是通的。
1. RS485網絡長度理論值1200米，若超過1.2公里則采用如下接線方式:
2. 
3. 由于消費系統采用速度較高的19200bps通訊波特率，因此建議網絡布線長度不超過500米；
4. RS485網絡理論能連接127臺設備，連接設備數量與RS485轉換器質量、線材質量、RS485轉換器質量有關系，建議單個RS485網絡連接不超過32臺設備。
三、 RS485接頭接線方式
RS-485網絡使用總線型布線結構，兩芯數據線進行通訊，采用差模傳輸，其中一條定義為正，一條定義為負，RS485轉換器的接口都標有DATA+（或A、T/R+）、DATA-（或B、T/R-）。請按照如下關系制作485通訊線：
485+對應RS485轉換器的A（或T/R+） | 485-對應RS485轉換器的B（或T/R-） |
四、標準有線消費系統網絡布線圖：
圖釋：
a 網絡圖中兩芯線中紅線（A線）為RS485正；黑線（B線）為RS485負；
a 單個RS485網絡主干建議傳輸距離500米，建議設備數量32臺；
a 使用支線組網，支線長度請不要超過2米，且支線和網絡主干間 的連接請焊接；
a 對于聯網距離超過100米的網絡末端使用120歐母終端電阻。
a 問題 1 ：打開連消費機如果如果機器全不通
a 解決 1 ：檢查消費機與總線連接是否正確如果正確請更換消費機。
a 問題 2 ：個別機器不通
a 解決 2 ：檢查該機器與總線連接是否正確，如果仍然不行請將該機器更換。
a
a 問題 3 ：部分機器不通一般是連在一起的幾臺機器不通。
a 解決 3 ：將離電腦最近的一臺不能通信的機器更換可排除故障。
a 問題 4 ：消費機機刷卡速度慢。
a 解決 4 ： A 、檢查總線的末端電阻是否為 120 歐，如果不是 120 歐請立即更換為 120歐問解決。
B 、電腦是否漏電使通信多干擾。
a 問題 5 ：消費機有時可以通訊，有時不行，通訊不穩定；
a 解決 5 ：1. 確定使用的是否為有源的RS485轉換器；
2. 請檢查通訊線路是否有超過300米，設備數量是否有超過32臺
3. 檢查分支點是否焊接；
4. RS485網絡是否按照總線型接入；
（一）電源故障
打開設備開關，LED顯示屏沒有信息顯示也聽不到蜂鳴器開機短響音
可能原因：
1、內置電池電量不足
2、電壓不足或不穩定
3、設備不良
解決方法：
1、連接電源并連續通電24小時讓電池充電
2、輸入電源應為AC 220V 50Hz
3、若接電后也不工作時需返回廠家維修
（二）采集數據故障：
（1）提示“設備沒回應，通訊超時”，使用聯機操作進行通訊時信號質量為0%
項 | 描述 |
可能原因 | 1、選擇的設備機號與實際設備機號不一致 |
2、通訊端口、通訊波特率設置不正確 | |
3、串口故障 | |
4、使用的通訊線不正確或通訊線故障 | |
5、RS485轉換器聯網連接不正常 | |
6、網絡結構不標準 | |
7、設備編號重復 | |
8、RS485轉換器單機連接不正常 | |
9、設備故障 | |
解決方法 | 1、在設備顯示屏上查看設備編號，在軟件中重新添加該機號 |
2、檢查軟件通訊端口與實際連接端口是否一致，通訊波特率應為19200 | |
3、更換一個可用的串口 | |
4、使用萬用表檢查通訊線有沒有出現短路或斷路情況 | |
5、使用一條1米長通訊線及一臺設備單機測試RS485轉換器是否已損壞 | |
6、請按本說明書8、9所述檢查并修改網絡拓撲結構 | |
7、查看所有設備顯示屏上顯示的設備編號是否出現重復并重新進行編號 | |
8、更換一個可用的RS485轉換器重新進行測試 | |
9、聯系技術服務中心或返回廠家維修 |
（2）提示“設備沒回應”或“通訊網絡受到干擾”，使用聯機操作
進行通訊時質量小于90%：
項 | 描述 |
可能原因 | 1、網絡結構不規范或布線線路過長 |
2、通訊線路接線不良 | |
3、網絡線路受到較強干擾 | |
4、RS485轉換器不良 | |
解決方法 | 1、請按本說明書8所述檢查并修改網絡拓撲結構 |
2、重新連接好網絡所有接線端，且主干與分支線間采用焊接方式 | |
3、按本說明書9所述重新整理網絡布線線路 | |
4、更換一個有源的高質量的RS485轉換器 |
（三）讀卡故障：
持IC卡到消費機感應區處刷卡無反應
項 | 描述 |
可能原因 | 1、IC卡使用的分區與設備分區不對應 |
2、未發卡或IC卡未被初始化 | |
3、IC卡損壞 | |
4、沒有下載IC卡密碼 | |
5、設備不正常 | |
解決方法 | 1、重新設置密碼或分區，使設備與卡的密碼、分區一致 |
2、初始化IC卡后進行發卡操作 | |
3、更換IC卡 | |
4、下載IC卡密碼并確認下載結果為成功下載 | |
4、聯系技術服務中心或返回廠家維修 |
科學技術部